Turn crit session feedback into actions 將評審會議反饋轉化為實際行動

剛剛你觀看了一個設計評審會的片段，希望你已經瞭解了UX設計師是如何展示作品並接受反饋的。在這段影片中，我們將討論評審會結束後作為設計者需要做哪些工作，來把反饋轉化為可執行的改進。

第一步：回顧筆記並思考反饋

如果你是演示者，那麼接下來要做的就是處理反饋。

具體操作：

1. 開啟你或記錄員的會議筆記。

2. 回顧反饋，思考每條意見的價值。

3. 自問：
   • "這些反饋中有哪些是我應該採納的？"
   • "這些反饋能如何提升我的設計或使用者體驗？"

4. 開始列出可執行事項（action items）。

示例反饋分析與行動計劃

反饋一：

建議修改提問語句："誰去散步？" → "哪隻狗要散步？"

• 反饋沒有設計原則支援，也未說明使用者體驗上的影響。

• 處理方式：認為是"錦上添花"的建議，不是必須改。

• 行動：無需調整。

反饋二：

使用者可能有多隻狗，且需單獨遛狗

• 這是一個新的功能建議，需要團隊其他角色的配合。

• 處理方式：聯絡產品經理和運營同事評估可行性。

• 行動：發郵件安排會議討論該功能是否加入產品。

反饋三：

使用者只有一隻狗時的流程體驗

• 處理方式：設計出僅有一隻狗的使用者介面流程。

• 行動：製作額外螢幕支援單狗使用者流程。

反饋四：

不同頁面的按鈕大小和位置不一致

• 處理方式：
  1. 檢查所有按鈕的高度與寬度是否一致。
  2. 檢查按鈕在頁面中的位置是否統一。

• 行動：Figma中統一檢查並修正按鈕樣式與佈局。

反饋五：

頂部步驟圖示顏色/文字標籤是否過於複雜

• 需要進一步確認 Shabi 的意思是簡化"顏色"還是"圖示下的文字"或兩者。

• 行動：向 Shabi 傳送問題，獲取進一步澄清。

反饋六：

CTA按鈕使用的橙色是否符合可訪問性標準

• 處理方式：進行顏色對比度檢測，確保滿足可訪問性（accessibility）要求。

• 行動：如不合格，調整為更深的橙色或替代顏色。

總結

設計評審的核心不只是收集反饋，更是把反饋轉化為有價值的行動計劃。建議你：

• 保留整理好的筆記。

• 不斷鍛鍊如何判斷哪些建議要採納，哪些暫不處理。

• 不怕提問，及時澄清不明確的意見。